Teams Relay Region Analysis
Teams Media Relays sind für die Unified Communication in Microsoft Teams unerlässlich. Der Standort des Media Relays ist der Punkt, über den der Audio-/Video-Verkehr bei Teams-Calls geleitet wird. Im Allgemeinen sollte dieser so nah wie möglich am Standort des Benutzers liegen. Microsoft gibt an, dass er sich in derselben Region wie der zuerst verbindende Benutzer befinden sollte. Organisationen müssen sicherstellen, dass ihr Netzwerk korrekt konfiguriert ist, um den Datenverkehr zu und von den Teams Media Relays zuzulassen, einschließlich der Einrichtung der entsprechenden Firewall-Regeln, um dies zu gewährleisten. Ein entscheidender Aspekt ist die DNS-Konfiguration, damit lokale Computer die korrekte Region für das Media Relay auflösen.
Wie wir wissen, ist nicht garantiert, dass stets das korrekte Media Relay verwendet wird. Kunden setzen möglicherweise Proxy-Lösungen von Drittanbietern ein, die das DNS-Lookup beeinflussen, oder Homeoffice-Benutzer werden beispielsweise durch ihr VPN oder ihren ISP in eine andere Region geleitet. Aus diesem Grund ist es wichtig zu überwachen, welche Relays von meinen Endbenutzern potenziell verwendet werden.
Der TrueDEM-Report “Teams Relay Region Analysis” konzentriert sich genau auf dieses Thema.
Was zeigt dieser Report
Diese Seite spiegelt keine tatsächlichen Teams-Calls wider. TrueDEM führt kontinuierlich von jedem aktiv durch TrueDEM überwachten Computer aus Prüfungen durch, um zu ermitteln, welche Teams-Media-Relay-Region verwendet würde, wenn jetzt ein Call gestartet würde.
Wenn sich Ihre Endbenutzer beispielsweise vorwiegend an der Ostküste befinden, sollten Sie einen hohen Prozentsatz an Datenverkehr beobachten, der auf EastUS/EastUS2 statt auf WestUS abzielt. Ist dies nicht der Fall, gibt es möglicherweise Probleme mit DNS, VPN oder anderen Konfigurationen.
Zusätzlich zur Nutzung wird ein Hinweis darauf gegeben, welches Media Relay im Vergleich zu anderen schneller antwortet.
Auf dieses Dashboard kann über Microsoft Teams > Teams Relay Region Analysis zugegriffen werden.
Elemente auf der Seite
Teams Relays used in last 30 days
Hinweis: Es sind nur Relay-Standorte enthalten, die für mehr als 1 % des gesamten Datenverkehrs verwendet wurden
Media Relays werden standardmäßig nach der Anzahl der Messungen sortiert, können aber auch einfach nach niedrigster/höchster Latenz sortiert werden, indem Sie auf eine der Latenz-Spalten klicken.
Die niedrigste durchschnittliche Latenz dient unabhängig von ihrer Nutzungshäufigkeit als Benchmark. Die Spalte “Latency Impact” zeigt die Anzahl der Millisekunden an, die zusätzlich zur schnellsten Latenz anfallen. Beispielsweise bedeutet 3 ms, dass der Sprach-Relay-Standort im Vergleich zum schnellsten 3 ms langsamer ist. Dies ist ein absoluter Wert.
Die Spalte “Latency Impact in %” stellt das prozentuale Verhältnis dar. Eine Rate von 100 % bedeutet, dass der Relay-Standort im Vergleich zum schnellsten doppelt so langsam ist. Beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass die Relay-Region schlecht ist. Im untenstehenden Beispiel war die langsamste Relay-Region, SWEDENCENTRAL, 60 % langsamer als WESTEUROPE. Mit einer durchschnittlichen Latenz von 45,26 ms liegt sie jedoch immer noch deutlich innerhalb der < 60 ms, die Microsoft angibt als optimal, um das Microsoft-Netzwerk zu erreichen, geschweige denn das Media Relay innerhalb dieses Netzwerks.
Teams Relay Location - Map
Hinweis: Die Karte zeigt ALLE in den letzten 30 Tagen verwendeten Standorte. Dies kann von dem abweichen, was in den Tabellen angezeigt wird, da dort nur Relay-Standorte enthalten sind, die mehr als 1 % des Datenverkehrs ausmachen.
Die Größe der Blase gibt die Nutzung des Relay-Standorts an.
Teams Relays used prior 3 mnths (>30days – 4 months)
Hinweis: Es sind nur Relay-Standorte enthalten, die für mehr als 1 % des gesamten Datenverkehrs verwendet wurden
Der Inhalt dieser Tabelle ist mit dem der oberen Tabelle identisch, konzentriert sich jedoch auf einen Zeitraum von mehr als 30 Tagen bis zu 120 Tagen. Der Zweck dieser Tabelle besteht darin, einen Vergleich zwischen dem aktuellen Status und der Vergangenheit zu ermöglichen. Sie erlaubt es Ihnen zu erkennen, ob die Latenz für eine bestimmte Relay-Region mehr oder weniger als im vorherigen Zeitraum beträgt und ob es eine Verschiebung in der Nutzung bestimmter Relay-Regionen gab, die auf Probleme beispielsweise mit DNS- und/oder VPN-Einstellungen hindeuten könnte.