Erste Schritte mit TrueDEM
Sie sind nur noch wenige Klicks von der Nutzung von TrueDEM entfernt. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
Schritt 1: Microsoft-Entra-ID-App-Zustimmungen
Bevor Sie TrueDEM verwenden, müssen Sie Microsoft-Entra-ID-Enterprise-Anwendungen hinzufügen und die Administratorzustimmung erteilen.
App1: TrueDEM API
Die erste Anwendung ist eine App für den API-Zugriff zwischen unseren Diensten. Sie enthält nur zwei standardmäßige delegierte Berechtigungen.
Um sie hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link und erteilen Sie die Administratorzustimmung:
Der folgende Dialog wird angezeigt:
Klicken Sie auf Accept, um die TrueDEM API - App zu Ihrer Microsoft Entra ID hinzuzufügen.
App2: TrueDEM Agent
Die zweite Anwendung ist die Kern-App, die von unserer Store-App verwendet wird. Sie enthält nur delegierte Berechtigungen.
Um sie hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link:
Die folgenden beiden Dialoge werden angezeigt:
Klicken Sie auf Accept, um die TrueDEM Agent - App zu Ihrer Microsoft Entra ID hinzuzufügen.
Die zweite Dialogseite ist eine erneute Bestätigung, da die TrueDEM Agent-App die andere TrueDEM API-App aufruft und die Graph-Berechtigungen erneut bestätigt werden müssen.
App3: TrueDEM Calls and Health
Diese Anwendung wird in unserem Cloud-Dienst verwendet und ruft beispielsweise Anrufdatensätze aus Ihrem Tenant über die offizielle Call Records API ab. Sie enthält mehrere Anwendungsberechtigungen.
Um diese Anwendung hinzuzufügen, rufen Sie bitte den folgenden Link auf:
Link » TrueDEM Calls and Health - Consent Link
Der folgende Dialog wird angezeigt:
Klicken Sie auf Accept, um die TrueDEM Calls and Health - App zu Ihrer Microsoft Entra ID hinzuzufügen.
Schritt 2: Portal-Anwendung
Sobald der interne Bereitstellungsprozess von panagenda abgeschlossen ist, erhalten Sie Details zu Ihrer eindeutigen TrueDEM-Portal-URL. Mit dieser URL fügen Sie eine weitere Microsoft-Entra-ID-Enterprise-Anwendung hinzu. Akzeptieren Sie die Anfrage „im Namen Ihrer Organisation", indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren:
Die TrueDEM-Portal-Anwendung erscheint als Enterprise App in Ihrem Microsoft-Entra-ID-Tenant. Sie können die Benutzerzugriffe in Ihrem Azure-Portal entsprechend anpassen; weitere Details finden Sie unter True DEM Portal - Restrict Access.
Hinweis: Wenn Sie als normaler Benutzer (anstatt als globaler Administrator) zum ersten Mal versuchen, auf die Portal-App zuzugreifen, erhalten Sie wahrscheinlich die folgende Meldung:
Diese Meldung wird aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen angezeigt, die Sie in Ihrem Azure-Tenant eingerichtet haben und bei denen Benutzern das Registrieren von Anwendungen nicht gestattet ist.
Schritt 3: Rollout des TrueDEM Manager
Während der SaaS-Onboarding-Prozess läuft, können Sie bereits mit dem Rollout des TrueDEM Manager in Ihrer Organisation beginnen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Client-Voraussetzungen erfüllen: Client Requirements for TrueDEM
Der Download-Link zum panagenda TrueDEM Manager und die Installationsanleitung werden Ihnen direkt von unserem Team zugesandt.
Integrieren und verteilen Sie den Installer mit Intune, SCCM oder einem beliebigen anderen Softwareverteilungswerkzeug. Hier ein Link, wie eine Intune-/Endpoint-Manager-Integration aussieht: Integrate with Endpoint Manager
Wie in der Installationsanleitung angegeben, ist ein Neustart des Clients erforderlich, um den TrueDEM Agent auf dem lokalen Gerät zu aktivieren.
Bitte stellen Sie sicher, dass Schritt 1 von oben abgeschlossen ist, bevor Sie den TrueDEM Manager installieren und auf Ihren Geräten verteilen!
Wie lauten die Namen der Prozesse, die nach der Installation auf den Computern laufen? Der TrueDEM-Client besteht aus zwei verschiedenen Teilen a) TrueDEM Store App
(``Background => PerfraxAgent.Exec.Net.exe ; Foreground => PerfraxAgent.exe)b) TrueDEM Manager
Jetzt ist alles bereit, um Ihre Endpunkte mit TrueDEM proaktiv zu überwachen und zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in den TrueDEM-Artikeln in der panagenda Knowledge Base.