Häufige Fragen
Durchsuchen Sie die häufigsten TrueDEM-Supportfragen. Möglicherweise haben wir Ihr Problem bereits gelöst.
Bei panagenda wissen wir, dass sich SaaS-Angebote in der Cloud schnell weiterentwickeln — und unsere Kunden neue …
Wie das Agent-Update funktioniertEs gibt heute zwei Szenarien, wie der TrueDEM Agent (Store-App) aktualisiert wird: Nach einem Neustart des …
Verwendung der Focus GroupEine Focus Group ist eine Gruppe wichtiger Benutzer in Ihrer Organisation. Der Benutzer, dem die Rolle Important User …
TroubleshootingGrundlegende Schritte zum Troubleshooting des TrueDEM Agent und des TrueDEM Manager, einschließlich gängiger Installations-Fehlercodes.
Client-App überprüfenWie Sie über Apps & Features bestätigen, dass die TrueDEM Client-App erfolgreich installiert wurde.
Bekannte ProblemeAktuell bekannte Probleme, die TrueDEM betreffen, sowie deren Status.
Teams Troubleshooting (90s-Video)Ein 90-sekündiges Video, das zeigt, was zu prüfen ist, wenn sich Benutzer über die Qualität von Microsoft Teams-Calls beschweren.
macOS SSOWie Single Sign-On mit dem TrueDEM macOS Agent funktioniert.
M365 Scans – ÜberblickÜberblick über die TrueDEM M365 Scans für den Zugriff auf freigegebene Postfächer (Shared Mailbox Access), Autodiscover DNS Redirection und Mail Flow.
Teams Webhook-KonfigurationWie Sie einen Teams-Channel-Webhook konfigurieren, um TrueDEM-Alert-Benachrichtigungen zu senden.