TrueDEM Agent on TrueDEM Wissensdatenbank

Client-Voraussetzungen für TrueDEM

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Plattformvoraussetzungen für Windows

Unterstützte Plattform
Windows 10, Version 1709, und höher
Gerätebeitritt
Das Benutzergerät muss eines der folgenden sein:
- Entra ID joined
- Hybrid Entra ID joined
- Entra ID registered
Erreichbare Domänen:
Der Client muss über TCP 443 (SSL) eine Verbindung herstellen können zu
- *.truedem.com
- *.truedem.app
- *.epmapi.com
- *.servicebus.windows.net
Stellen Sie sicher, dass keine Proxy-Authentifizierung erforderlich ist und die SSL-Inspektion für diese Domänen deaktiviert ist. Große Unternehmen sollten Split-Tunneling für die Kommunikation mit den genannten Endpunkten einrichten.

Standort-/Bot-Voraussetzungen für TrueDEM

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ein standort-/botbasiertes Setup von TrueDEM erfordert dieselben Spezifikationen wie ein tatsächliches Gerät eines echten Benutzers. Da es in diesem Szenario jedoch keine echte Benutzerinteraktion gibt, sind bei der Konfiguration eines solchen Geräts zusätzliche Voraussetzungen zu beachten.

Allgemeine Voraussetzungen

Siehe Plattformvoraussetzungen für Windows.

Zusätzliche Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass das Gerät bei Entra ID registriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Konto über eine gültige M365-Lizenz verfügt.
Das Benutzerkonto sollte von MFA (und wahrscheinlich auch von Richtlinien für bedingten Zugriff) ausgenommen sein.
Starten Sie das Gerät mindestens einmal pro Woche neu (Updates).
Autologon muss aktiviert sein, damit das Primary Refresh Token erneuert werden kann (siehe Sysinternals Autologon weiter unten).

Autologon

Autologon hängt davon ab, ob Sie ein hybrides oder ein reines Cloud-Setup haben.

Scan-Voraussetzungen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Damit einige Tests erfolgreich ausgeführt werden können, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein.

Exchange Online – Test für freigegebenes Postfach

Der Test für freigegebene Postfächer liefert nur dann Ergebnisse, wenn ein Benutzer ein freigegebenes Postfach in Outlook sowohl eingebunden als auch geöffnet hat.
Wenn der Benutzer nicht mit einem freigegebenen Postfach interagiert hat und das Auto-Attach-Flag auf „false" gesetzt ist, werden keine Messwerte geliefert (der Test wird übersprungen).

Hinweis: Die Anzahl der freigegebenen Postfächer spielt keine Rolle.